飞猪稀奇退改保障延至2月29日 遮盖全平台旅走商品

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  新浪科技讯 1月31日午间新闻,飞猪今日宣布,携手平台商家再次升级退改保障服务,保障时间延迟至2月29日,四周遮盖全平台旅走商品,大片面商品可免费退改、在线自立退改。

  飞猪方面外示,突发新式肺热对旅游走业冲击重大,但值此专门时期,旅游平台和商家们最先考虑的是如何抗击疫情,并尽最大尽力缩短用户亏损,简化用户退改操作。飞猪与平台商家亲昵疏导,得到很众商家的反响与声援。1月23日,飞猪成为始个在新式肺热期间详细挑供免费退改服务的在线旅走平台,退订四周遮盖全球,不论国内游照样海外游,均可免费退订。

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  与此同时,飞猪一连与商家共同追求为消耗者减损的方案, 11选5历史记录进一步扩大免费退改遮盖四周。现在,已有深圳航空、厦门航空、四川航空等14家境内航司声援退票手续费补退,52家境外航司声援肯定条件下免费退订或改期。

  飞猪在1月21日还宣布对医务做事者等因疫情突发而无法息伪的一线奋战人员,免费退订或改期在飞猪平台预订的一切产品。

  据晓畅,原由大量用户荟萃变更走程,飞猪客服热线峰值时达到往年同期的10倍,其中机票的退改需要最大。飞猪全员屏舍息伪,通过一周奋战,社会新闻现在酒店类和度伪类商品的退订来电已基本趋于安详。

  飞猪外示,将不息与境内外旅游走业配相符友人亲昵配相符,一方面尽力为消耗者减轻亏损,一方面共同制定走业善后方案,共渡难关。(张俊)

      本报记者 殷高峰

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posted @ 20-02-15 12:50  作者:admin  阅读量:

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